अगर आपको यहां अपने सवाल का जवाब नहीं मिलता है, तो Chrome वेब स्टोर के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल, Stack Overflow पर [google-chrome-extension] टैग, Chromium-extensions ग्रुप पर जाएं या स्टोर के लिए सहायता आज़माएं.
सामान्य
Google Chrome एक्सटेंशन क्या हैं?
Google Chrome एक्सटेंशन ऐसे ऐप्लिकेशन हैं जो Chrome ब्राउज़र के अंदर चलते हैं. ये अतिरिक्त फ़ंक्शन, तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या सेवाओं के साथ इंटिग्रेशन, और पसंद के मुताबिक ब्राउज़िंग अनुभव उपलब्ध कराते हैं.
मैं एक्सटेंशन डेवलपमेंट के लिए Chrome कैसे सेट अप करूं?
जब तक Chrome का ऐसा वर्शन इस्तेमाल किया जा रहा है जो एक्सटेंशन के साथ काम करता है, तब तक आपके पास पहले से ही वे सभी चीज़ें मौजूद होती हैं जिनकी आपको खुद का एक्सटेंशन लिखना शुरू करने की ज़रूरत होती है. डेवलपर मोड चालू करके शुरुआत की जा सकती है.
Chrome मेन्यू आइकॉन पर क्लिक करें और टूल मेन्यू से एक्सटेंशन चुनें. पक्का करें कि सबसे ऊपर दाएं कोने में मौजूद "डेवलपर मोड" चेकबॉक्स पर सही का निशान लगा हो. अब आपके पास एक्सटेंशन को फिर से लोड करने, पैक न की गई फ़ाइलों की डायरेक्ट्री को लोड करने जैसे कई विकल्प हैं. एक संपूर्ण ट्यूटोरियल के लिए, शुरू करना देखें.
Chrome के लिए एक्सटेंशन लिखने के लिए, किन टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया जाता है?
एक्सटेंशन उन्हीं मानक वेब तकनीकों का इस्तेमाल करके लिखे जाते हैं, जिनका इस्तेमाल डेवलपर वेबसाइट बनाने के लिए करते हैं. एचटीएमएल का इस्तेमाल कॉन्टेंट मार्कअप भाषा के तौर पर किया जाता है, सीएसएस का इस्तेमाल स्टाइल करने के लिए, और स्क्रिप्टिंग के लिए JavaScript का. Chrome पर HTML5 और CSS3 काम करते हैं. इसलिए, डेवलपर अपने एक्सटेंशन में कैनवस और सीएसएस ऐनिमेशन जैसी सबसे नई खुली वेब तकनीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं. एक्सटेंशन के पास कई JavaScript API का ऐक्सेस भी होता है, जो JSON एन्कोडिंग और ब्राउज़र के साथ इंटरैक्ट करने जैसे काम करने में मदद करते हैं.
क्या हर बार ब्राउज़र लोड होने पर, वेब से एक्सटेंशन फ़ेच किए जाते हैं?
एक्सटेंशन को इंस्टॉल करने के बाद, Chrome ब्राउज़र से उन्हें डाउनलोड किया जाता है. परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने के लिए, उन्हें बाद में लोकल डिस्क से हटा दिया जाता है. हालांकि, अगर एक्सटेंशन का कोई नया वर्शन ऑनलाइन इंस्टॉल किया जाता है, तो यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए बैकग्राउंड में अपने-आप डाउनलोड हो जाएगा जिन्होंने एक्सटेंशन इंस्टॉल किया है. एक्सटेंशन किसी वेब सेवा के साथ इंटरैक्ट करने या वेब से नया कॉन्टेंट पाने के लिए, किसी भी समय रिमोट कॉन्टेंट के लिए अनुरोध भी कर सकते हैं.
मैं यह कैसे तय करूं कि Chrome का कौनसा वर्शन किस चैनल पर डिप्लॉय किया गया है?
यह पता करने के लिए कि फ़िलहाल अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म पर Chrome का कौनसा वर्शन उपलब्ध है, omahaproxy.appspot.com पर जाएं. उस साइट पर, आपको इसके जैसे फ़ॉर्मैट में डेटा दिखेगा:
cf,dev,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
cf,beta,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
cf,stable,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
linux,dev,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
linux,beta,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
linux,stable,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
mac,dev,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
mac,beta,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
mac,stable,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
win,canary,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
win,dev,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
win,beta,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
win,stable,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
cros,dev,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
cros,beta,#.#.###.#,#.#.###.#,mm/dd/yy,mm/dd/yy,#####,#####,#####
हर लाइन में, प्लैटफ़ॉर्म और चैनल के कॉम्बिनेशन के बारे में जानकारी दिखती है. सूची में शामिल प्लैटफ़ॉर्म, cf (Google Chrome Frame), linux, mac, win, और cros (Google ChromeOS) हैं. सूची में
canary, dev, beta, और stable चैनल हैं. चैनल के बाद चार भागों वाले दो नंबर, उस प्लैटफ़ॉर्म-चैनल कॉम्बिनेशन पर डिप्लॉय किए गए Chrome के मौजूदा और पिछले वर्शन को दिखाते हैं. बाकी की जानकारी उस मेटाडेटा के बारे में होती है जो रिलीज़ को पहली बार पुश किए जाने के समय से जुड़ा होता है. साथ ही, इसमें हर बिल्ड से जुड़े बदलावों की संख्या के बारे में भी जानकारी होती है.
मिलने वाली अनुमतियां
क्या एक्सटेंशन क्रॉस-डोमेन Ajax अनुरोध कर सकते हैं?
हां. एक्सटेंशन, क्रॉस-डोमेन अनुरोध कर सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, यह पेज देखें.
क्या एक्सटेंशन, तीसरे पक्ष की वेब सेवाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं?
हां. एक्सटेंशन क्रॉस-डोमेन Ajax अनुरोध कर सकते हैं, ताकि वे सीधे रिमोट API को कॉल कर सकें. JSON फ़ॉर्मैट में डेटा देने वाले एपीआई, खास तौर पर इस्तेमाल में आसान हैं.
क्या एक्सटेंशन, JSON डेटा को कोड/डिकोड कर सकते हैं?
हां, क्योंकि V8 (Chrome का JavaScript इंजन) मूल रूप से JSON.stringify और JSON.parse के साथ काम करता है. इसलिए, अपने कोड में कोई भी अतिरिक्त JSON लाइब्रेरी शामिल किए बिना, यहां बताए गए तरीके से अपने एक्सटेंशन में इन फ़ंक्शन का इस्तेमाल किया जा सकता है.
क्या एक्सटेंशन डेटा को स्थानीय रूप से संग्रहित कर सकते हैं?
हां, स्ट्रिंग डेटा को हमेशा के लिए सेव करने के लिए एक्सटेंशन, localStorage का इस्तेमाल कर सकते हैं. Chrome में पहले से मौजूद JSON फ़ंक्शन का इस्तेमाल करके, localStorage में कॉम्प्लेक्स डेटा स्ट्रक्चर स्टोर किए जा सकते हैं. जिन एक्सटेंशन को उनके सेव किए गए डेटा पर SQL क्वेरी चलाने की ज़रूरत होती है उनके लिए Chrome, क्लाइंट साइड के SQL डेटाबेस लागू करता है. इसका इस्तेमाल भी किया जा सकता है.
क्या एक्सटेंशन OAuth का इस्तेमाल कर सकते हैं?
हां, ऐसे एक्सटेंशन हैं जो रिमोट डेटा एपीआई को ऐक्सेस करने के लिए OAuth का इस्तेमाल करते हैं. ज़्यादातर डेवलपर को JavaScript OAuth लाइब्रेरी इस्तेमाल करने में आसानी होती है, ताकि OAuth अनुरोधों पर हस्ताक्षर करना आसान बनाया जा सके.
क्या एक्सटेंशन, रेंडर किए गए वेब पेज के बाहर यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) बना सकते हैं?
हां, आपका एक्सटेंशन Chrome ब्राउज़र के यूज़र इंटरफ़ेस में बटन जोड़ सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, ब्राउज़र कार्रवाइयां और पेज की कार्रवाइयां देखें.
कोई एक्सटेंशन पॉप-अप सूचनाएं भी बना सकता है, जो ब्राउज़र विंडो के बाहर मौजूद होते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, डेस्कटॉप सूचनाओं के दस्तावेज़ देखें.
क्या एक्सटेंशन, Chrome टैब और नेविगेशन बटन पर होने वाले क्लिक को सुन सकते हैं?
नहीं. एक्सटेंशन सिर्फ़ एपीआई दस्तावेज़ में दिए गए इवेंट को सुन सकते हैं.
क्या दो एक्सटेंशन एक-दूसरे से कम्यूनिकेट कर सकते हैं?
हां, एक्सटेंशन अन्य एक्सटेंशन को मैसेज भेज सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, मैसेज पास करने से जुड़ा दस्तावेज़ देखें.
क्या एक्सटेंशन Google Analytics का इस्तेमाल कर सकते हैं?
हां, क्योंकि एक्सटेंशन वेबसाइटों की तरह ही बनाए जाते हैं, इसलिए वे Google Analytics का इस्तेमाल करके इस्तेमाल ट्रैक कर सकते हैं. हालांकि, Google Analytics लाइब्रेरी का एचटीटीपीएस वर्शन पाने के लिए, आपको ट्रैकिंग कोड में बदलाव करना होगा. ऐसा करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, यह ट्यूटोरियल देखें.
क्या एक्सटेंशन, chrome:// यूआरएल में बदलाव कर सकते हैं?
नहीं. एक्सटेंशन एपीआई को पुराने सिस्टम के साथ काम करने से जुड़ी समस्याओं को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. ये समस्याएं, ब्राउज़र के नए वर्शन को पुश किए जाने पर पैदा होती हैं. chrome:// यूआरएल पर कॉन्टेंट स्क्रिप्ट को अनुमति देने का मतलब होगा कि
डेवलपर पहले से इन पेजों के DOM, सीएसएस, और JavaScript पर निर्भर रहने लगेंगे.
सबसे अच्छी स्थिति में, इन पेजों को उतनी जल्दी अपडेट नहीं किया जा सका, क्योंकि ये अभी अपडेट हो रहे हैं.
सबसे खराब स्थिति में, इसका मतलब यह हो सकता है कि इनमें से किसी एक पेज में अपडेट करने पर एक्सटेंशन काम करना बंद कर सकता है, जिससे ब्राउज़र के मुख्य हिस्से उस एक्सटेंशन के उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना बंद कर देते हैं.
इन यूआरएल पर होस्ट किए गए कॉन्टेंट को बदलने की वजह पूरी तरह से ऐसा है. इसकी वजह यह है कि यह एक्सटेंशन डेवलपर को, ब्राउज़र के अंदरूनी तौर पर काम करने के तरीके पर निर्भर किए बिना, उसकी सभी सुविधाएं लागू करने के लिए मजबूर करता है.
क्या एक्सटेंशन, उपयोगकर्ता के इंटरैक्शन के बिना, ब्राउज़र/पेज के लिए ऐक्शन पॉप-अप खोल सकते हैं?
नहीं, पॉप-अप सिर्फ़ तब खोले जा सकते हैं, जब लोग किसी पेज या ब्राउज़र पर की गई कार्रवाई पर क्लिक करें. कोई एक्सटेंशन अपने पॉप-अप को प्रोग्राम के हिसाब से नहीं खोल सकता.
क्या एक्सटेंशन, उपयोगकर्ता के क्लिक करने के बाद भी पॉप-अप को खुला रख सकते हैं?
नहीं, जब उपयोगकर्ता ब्राउज़र के कुछ हिस्से पर फ़ोकस करता है और पॉप-अप बंद हो जाता है, तो पॉप-अप अपने-आप बंद हो जाते हैं. उपयोगकर्ता के क्लिक करने के बाद, पॉप-अप को खुला रखने का कोई तरीका नहीं है.
क्या एक्सटेंशन को इंस्टॉल/अनइंस्टॉल होने पर सूचना दी जा सकती है?
एक्सटेंशन इंस्टॉल या अपडेट होने पर या Chrome के अपडेट होने पर सूचना पाने के लिए, runtime.onInstalled इवेंट सुना जा सकता है. जब आपका एक्सटेंशन अनइंस्टॉल किया जाता है, तब उसके लिए कोई इवेंट नहीं होता.
डेवलेपमेंट
मैं अपने एक्सटेंशन के लिए यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) कैसे बनाऊं?
एक्सटेंशन अपने यूज़र इंटरफ़ेस तय करने के लिए एचटीएमएल और सीएसएस का इस्तेमाल करते हैं, इसलिए आप अपना यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) बनाने के लिए स्टैंडर्ड फ़ॉर्म कंट्रोल का इस्तेमाल कर सकते हैं या इंटरफ़ेस को सीएसएस की मदद से स्टाइल दे सकते हैं, जैसा कि आप वेब पेज पर करते हैं. इसके अलावा, एक्सटेंशन Chrome में ही कुछ सीमित यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) एलिमेंट जोड़ सकते हैं.
localStorage में कितना डेटा सेव किया जा सकता है?
एक्सटेंशन localStorage में 5 एमबी तक का डेटा सेव कर सकते हैं.
मैं अपने ऐप्लिकेशन के लिए विकल्प मेन्यू कैसे बनाऊं?
उपयोगकर्ताओं को विकल्प पेज बनाकर, अपने एक्सटेंशन के लिए विकल्प सेट करने की सुविधा दी जा सकती है. यह एक आसान एचटीएमएल पेज होता है, जिसे तब लोड किया जाता है, जब कोई उपयोगकर्ता आपके एक्सटेंशन के "विकल्प" बटन पर क्लिक करता है. यह पेज localStorage पर सेटिंग पढ़ सकता है और उसमें बदलाव कर सकता है या वेब सर्वर पर विकल्प भी भेज सकता है, ताकि वे सभी ब्राउज़र पर बने रहें.
एक्सटेंशन डेवलपर के लिए कौनसे डीबग टूल उपलब्ध हैं?
Chrome के बिल्ट-इन डेवलपर टूल का इस्तेमाल एक्सटेंशन के साथ-साथ वेब पेजों को डीबग करने के लिए किया जा सकता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, एक्सटेंशन डीबग करने पर ट्यूटोरियल देखें.
टॉप लेवल डोमेन (टीएलडी) के लिए, वाइल्डकार्ड मैच क्यों काम नहीं करते?
टीएलडी (जैसे http://google.es और http://google.fr) से मैच करने के लिए, http://google.*/* जैसे वाइल्डकार्ड मैच पैटर्न का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता. ऐसा इसलिए होता है, क्योंकि इस तरह के मैच को सिर्फ़ मनपसंद डोमेन तक सीमित किया जाता है.
http://google.*/* के उदाहरण के लिए, Google के डोमेन मैच किए जाएंगे, लेकिन
http://google.someotherdomain.com भी मैच किए जाएंगे. इसके अलावा, कई साइटों के पास अपने डोमेन के सभी टीएलडी का मालिकाना हक नहीं होता है. उदाहरण के लिए, मान लें कि आपको http://example.com और http://example.es से मैच करने के लिए, http://example.*/* का इस्तेमाल करना है, लेकिन http://example.net एक विरोधी साइट है. अगर आपके एक्सटेंशन में कोई बग है, तो वह साइट आपके एक्सटेंशन के बढ़े हुए खास अधिकारों को ऐक्सेस करने के लिए, संभावित रूप से आपके एक्सटेंशन पर हमला कर सकती है.
आपको उन टीएलडी की साफ़ तौर पर सूची बनानी चाहिए जिन पर आपको एक्सटेंशन चलाना है.
मैनेजमेंट एपीआई, इवेंट को तब सक्रिय क्यों नहीं करता है, जब मेरा एक्सटेंशन इंस्टॉल/अनइंस्टॉल किया जाता है?
मैनेजमेंट एपीआई का मकसद, नए टैब पेज बदलने वाले एक्सटेंशन बनाने में मदद करना था. इसका मकसद मौजूदा एक्सटेंशन के लिए, इंस्टॉल/अनइंस्टॉल करने के इवेंट को ट्रिगर करने का नहीं था.
कोई एक्सटेंशन यह कैसे तय कर सकता है कि वह पहली बार चल रहा है या नहीं?
runtime.onInstalled इवेंट सुना जा सकता है. अक्सर पूछे जाने वाले सवालों की यह एंट्री देखें.
सुविधाएं और बग
मुझे लगता है कि मुझे एक बग मिला है! मैं यह कैसे पक्का करूं कि यह ठीक हो जाए?
एक्सटेंशन डेवलप करते समय, आपको ऐसा व्यवहार दिख सकता है जो एक्सटेंशन दस्तावेज़ से मेल नहीं खाता. यह Chrome में किसी गड़बड़ी की वजह से हो सकता है. इसका सबसे अच्छा तरीका यह है कि एक सही समस्या की रिपोर्ट फ़ाइल की जाए. साथ ही, Chromium टीम के पास समस्या को फिर से सामने लाने के लिए ज़रूरी जानकारी मौजूद हो.
इसे पक्का करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- कम से कम टेस्ट एक्सटेंशन बनाएं, जो उस समस्या को दिखाता हो जिसकी आपको शिकायत करनी है. इस एक्सटेंशन में बग दिखाने के लिए जितना हो सके उतना कम कोड होना चाहिए—आम तौर पर इस कोड में 100 या उससे कम लाइनें होनी चाहिए. कई बार डेवलपर को पता चलता है कि वे अपनी समस्याओं को इस तरीके से दोबारा नहीं दिखा पाते. यह इस बात का अच्छा संकेत है कि बग उनके ही कोड में है.
- समस्या ट्रैकर को http://crbug.com पर जाकर खोजें और देखें कि क्या किसी ने ऐसी ही समस्या की शिकायत की है. एक्सटेंशन से जुड़ी ज़्यादातर समस्याएं component=Platform>एक्सटेंशन में दर्ज की जाती हैं. इसलिए, chrome.tabs.executScript फ़ंक्शन (उदाहरण के लिए) से जुड़े एक्सटेंशन की गड़बड़ी ढूंढने के लिए, "
component=Platform>Extensions Type=Bug chrome.tabs.executeScript" खोजें. इससे आपको नतीजों की यह सूची मिलेगी. - अगर आपको कोई ऐसा बग मिलता है जो आपकी समस्या के बारे में बताता है, तो बग के लिए अपडेट मिलने पर सूचना पाने के लिए स्टार आइकॉन पर क्लिक करें. बग का जवाब न दें और न ही "मुझे भी" कहें या यह पूछें कि "इसे कब ठीक किया जाएगा?". ऐसे अपडेट की वजह से सैकड़ों ईमेल भेजे जा सकते हैं. टिप्पणी सिर्फ़ तब करें, जब आपके पास ऐसी जानकारी (जैसे कि बेहतर टेस्ट केस या समस्या को ठीक करने के लिए कोई सुझाव) हो.
- अगर आपको स्टार का निशान लगाने के लिए कोई सही गड़बड़ी नहीं मिलती है, तो http://crbug.com/new पर जाकर नई समस्या की रिपोर्ट दर्ज करें. इस फ़ॉर्म को भरते समय, जहां तक हो सके साफ़ तौर पर जानकारी दें: ब्यौरा देने वाला टाइटल चुनें, गड़बड़ी को फिर से सामने लाने के चरणों के बारे में बताएं, और बताएं कि ऐसा कैसे किया जा सकता है और असल में क्या करें. जांच का उदाहरण रिपोर्ट से अटैच करें और अगर ज़रूरी हो, तो स्क्रीनशॉट भी जोड़ें. आपकी रिपोर्ट जितनी आसानी से अन्य लोगों के लिए आपकी समस्या को हल कर पाएगी, आपके बग के तुरंत ठीक होने की संभावना भी उतनी ही ज़्यादा होगी.
- बग के अपडेट होने तक इंतज़ार करें. ज़्यादातर नए गड़बड़ियों की जांच एक हफ़्ते में ही कर ली जाती है. हालांकि, कभी-कभी अपडेट मिलने में ज़्यादा समय लग सकता है. बग का जवाब न दें और यह पूछें कि गड़बड़ी कब ठीक होगी. अगर दो हफ़्ते बाद भी आपके बग में बदलाव नहीं होता है, तो कृपया अपने बग पर वापस ले जाने के लिंक के साथ चर्चा समूह को मैसेज पोस्ट करें.
- अगर आपने मूल रूप से बातचीत ग्रुप में गड़बड़ी की शिकायत की थी और आपको अक्सर पूछे जाने वाले इस सवाल की इस एंट्री पर भेजा गया था, तो अपने मूल थ्रेड पर उस बग के लिंक का जवाब दें जिस पर आपने स्टार का निशान लगाया है या शिकायत की है. इससे उन लोगों के लिए सही बग ढूंढना आसान हो जाएगा जिन्हें इस तरह की समस्या आ रही है.
मुझे एक सुविधा का अनुरोध करना है! मैं इसकी शिकायत कैसे करूं?
अगर आपने किसी ऐसी सुविधा की पहचान की है (खास तौर पर, अगर यह किसी एक्सपेरिमेंटल एपीआई से जुड़ी हो) जिसे एक्सटेंशन डेवलपमेंट के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए जोड़ा जा सकता है, तो पक्का करें कि समस्या को ट्रैक करने वाले टूल में सही अनुरोध दर्ज किया गया हो.
इसे पक्का करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना चाहिए:
- समस्या ट्रैकर को http://crbug.com पर जाकर देखें. इससे यह पता चलेगा कि किसी व्यक्ति ने इससे मिलती-जुलती सुविधा का अनुरोध तो नहीं किया है. एक्सटेंशन से जुड़े ज़्यादातर अनुरोध,
component=Platform>एक्सटेंशन में दर्ज किए जाते हैं. इसलिए, कीबोर्ड शॉर्टकट (उदाहरण के लिए,) से जुड़े एक्सटेंशन सुविधा के अनुरोध को देखने के लिए,
"
component=Platform>Extensions Type=Feature shortcuts" खोजें. इससे आपको नतीजों की यह सूची मिलेगी. - अगर आपको अपने अनुरोध से मेल खाने वाला कोई टिकट मिलता है, तो बग के बारे में अपडेट मिलने पर सूचना पाने के लिए स्टार आइकॉन पर क्लिक करें. बग का जवाब न दें और न ही "मुझे भी" कहें या यह पूछें कि "इसे कब लागू किया जाएगा?". ऐसे अपडेट की वजह से सैकड़ों ईमेल भेजे जा सकते हैं.
- अगर आपको स्टार का निशान लगाने के लिए कोई सही टिकट नहीं मिलता है, तो http://crbug.com/new पर जाकर नया अनुरोध करें. इस फ़ॉर्म को भरते समय ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी दें: एक ब्यौरा देने वाला शीर्षक चुनें और बताएं कि आपको कौनसी सुविधा चाहिए और उसे कैसे इस्तेमाल करना है.
- टिकट अपडेट होने तक इंतज़ार करें. ज़्यादातर नए अनुरोधों की प्राथमिकता एक हफ़्ते के अंदर तय कर ली जाती है. हालांकि, कभी-कभी अपडेट मिलने में ज़्यादा समय लग सकता है. यह सुविधा कब से कब चालू की जाएगी, यह पूछने के लिए टिकट का जवाब न दें. अगर दो हफ़्ते बाद भी आपके टिकट में बदलाव नहीं किया जाता है, तो कृपया अपने अनुरोध पर वापस लिंक करके चर्चा समूह को मैसेज भेजें.
- अगर आपने पहले ही बातचीत के ग्रुप में अपने अनुरोध की शिकायत की थी और आपको अक्सर पूछे जाने वाले सवालों की इस एंट्री पर भेजा गया था, तो अपने मूल थ्रेड में उस टिकट के लिंक का जवाब दें जिस पर आपने स्टार का निशान लगाया है या जिसे खोला है. इससे एक ही अनुरोध करने वाले अन्य लोगों के लिए सही टिकट ढूंढना आसान हो जाएगा.