So möchte das Chrome-Team professionelle, respektvolle und inklusive Diskussionen fördern
Eine der ständigen Herausforderungen in der Gemeinschaft an Webstandards besteht darin, respektvolles, inklusives und konstruktives Verhalten bei der Diskussion über Standards sicherzustellen. Gute technische Diskussionen verlaufen gescheitert, wenn die Teilnehmer nicht mehr einander zuhören. Außerdem haben vorherrschende Stimmen das Interesse von Neuankömmlingen ausgeschlossen, die sich nicht einbezogen fühlen. Selbst unter denjenigen von uns, die dies schon seit langer Zeit machen, ist es zu einfach, stumpf mit kurzweiligen Antworten und schockierende Antworten mit Unhöflichkeit zu antworten. Leider führt dies zu Meinungsverschiedenheiten und macht die Zusammenarbeit unmöglich. Einige von uns im Chrome-Team haben sich entschlossen, gemeinsam mit der Community ein paar Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Wir hoffen, einen respektvolleren und produktiveren Austausch fördern zu können, indem wir ein gutes Vorbild sind. Unter github.com/WebStandardsFuture/standards-of-behavior haben wir entsprechende Informationen für Sie zusammengestellt. Dieser Beitrag fasst diese Leitlinien zusammen.
Das Dokument zu den Verhaltensstandards spiegelt nicht nur unsere Arbeit, sondern auch das Feedback der Community wider. Sie wurde von den Führungskräften von Chrome mitverabschiedet und wurde von Google-Mitarbeitern, die an Standards arbeiten, durchweg positiv aufgenommen. Darüber hinaus haben wir positives Feedback von Vertretern anderer wichtiger Organisationen erhalten, die an Standards teilnehmen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare (den GitHub-Problemtracker können Sie dafür verwenden) und unterschreiben Sie gemeinsam, wenn Sie zustimmen.
Wir sind der Überzeugung, dass die Entwicklung erfolgreicher, offener Standards für die Webplattform sichere, inklusive und produktive Diskussionsräume erfordert. Insbesondere muss der Diskurs zu Standards unterschiedliche Perspektiven einbeziehen und respektieren. Unsere Interaktionen sollten immer respektvoll, professionell und konstruktiv sein. Durch die ständige Weiterentwicklung des Webs kommen immer wieder neue Menschen hinzu, um Ideen einzubringen. Wir möchten, dass Standard-Lokale ein Ort sind, an dem sich nicht nur Oldtimer und dickhäutige Menschen wohlfühlen und produktiv arbeiten können. Viele von uns mussten eine dicke Haut entwickeln, um Teil der Community zu sein. Wir haben Diskussionen erlebt, die die Grenze zwischen technischen Auseinandersetzungen und persönlichen Angriffen überschritten haben. Der Umgang damit sollte nicht Teil der Arbeit mit Standards sein, und auf offenen Plattformen kann es Neueinsteiger davon abhalten, Beiträge zu leisten.
Diese Richtlinien sind kein Versuch, den Verhaltenskodex an den Veranstaltungsorten neu zu formulieren. Wir erwarten, dass Organisationen ihren Verhaltenskodex durchsetzen und dass die Teilnehmer sie einhalten. Wir können bessere und inklusivere Ergebnisse für alle erzielen, wenn wir die Prozesse und Interaktionen in Standardgruppen verbessern.
Wir möchten deutlich machen, dass dies ein Verhaltensstandard ist, den wir (das Chrome-Team) sowohl von uns als auch von anderen bei unseren Interaktionen in Normen erwarten. Wir freuen uns über Feedback zur Verfeinerung dieser Erwartungen an das Verhalten (indem wir Probleme melden und sich an der Diskussion beteiligen). Verstöße gegen diese Erwartungen sollten als kontraproduktiv bezeichnet werden. Wir erwarten auch, dass Mitglieder des Chrome-Teams benachrichtigt werden, falls sie diese Erwartungen nicht erfüllen. Bitte senden Sie eine E-Mail an die Ombuds des Web Standards Team (web-standards-ombuds@google.com), wenn unsere Teammitglieder nicht unseren Standards gerecht werden.
Eine kurze Zusammenfassung unserer Leitlinien ist unserer Ansicht nach:
- Die Diskussion über die Standards sollte dem Verhaltenskodex der Normen entsprechen.
- Die Teilnehmer sollten einige einfache goldene Regeln für die Rede von Standards einhalten:
- Seien Sie respektvoll und erkennen Sie die Gültigkeit der Standpunkte anderer an.
- Nicht voraussagen: Bitten Sie stattdessen um Bestätigung.
- Suchen und kommunizieren Sie nach grundlegenden Anforderungen, klaren Anwendungsfällen und Problembeschreibungen.
- Handeln Sie konstruktiv und versuchen Sie, einen Konsens zu erreichen.
- Übernimm die Verantwortung für deine eigenen Worte, versuche, Feindseligkeiten zu reduzieren, und sei bewusst freundlich und inklusiv.
Vor allem werden wir im Chrome-Team diese Erwartungen für unsere eigenen Teammitglieder durchsetzen, und die Mitglieder des Chrome-Teams werden ermutigt, Gespräche zu beenden, die diese Erwartungen dauerhaft nicht einhalten. Wenn Verstöße dauerhaft nicht behoben werden, beenden wir die Teilnahme an den Diskussionen, bis sie behoben wurden.
Kurz gesagt: Wir möchten professionellere, respektvollere und inklusivere Diskussionen führen. Verhaltenskodizes wurden nicht konsequent angewandt und das sollten wir alle erwarten – wir alle sind dafür verantwortlich, sichere und respektvolle Veranstaltungsorte zu gewährleisten. Wenn Verhaltensweisen nicht diesen Standards entsprechen, planen wir, darauf hinzuweisen. Wir erwarten, dass wir aufgefordert werden, sich zu verbessern, falls wir diese Standards nicht erfüllen.
Auch für den Fall, dass Google-Mitarbeiter, die daran erinnert wurden, diese Ziele nicht erreichen, möchten wir davon hören und sie verbessern. Bitte kontaktieren Sie das Web Standards Team ombuds (web-standards-ombuds@google.com), damit wir unsere Zusammenarbeit verbessern können.
Chris Wilson und Jeffrey Yasskin
Web Standards Tech Leads, Chrome-Team
Foto von Nik.