تکمیل خودکار در عمل: بینش های دنیای واقعی

مود نالپاس

تاریخ انتشار: 17 دسامبر 2024

تکمیل خودکار در کروم
تکمیل خودکار در کروم

باز کردن سریع‌تر پر کردن فرم و فرآیندهای تسویه‌حساب روان‌تر، هم برای بازرگانان و هم برای کاربران مفید است.

ما متوجه شده‌ایم که کاربران تکمیل خودکار فرم‌ها را سریع‌تر پر می‌کنند و نرخ رها شدن کمتری دارند.

تیم Chrome هزاران فرم آدرس و کارت اعتباری را در میلیون‌ها بار صفحه در پربازدیدترین وب‌سایت‌های Chrome در ایالات متحده تجزیه و تحلیل کرد. یافته‌های ما نشان می‌دهد افرادی که از تکمیل خودکار استفاده می‌کنند، به‌طور متوسط ​​سریع‌تر فرم‌ها را تکمیل می‌کنند، و به‌طور قابل‌توجهی کمتر احتمال دارد که فرم‌ها را رها کنند.

در حالی که نتایج بر اساس سایت متفاوت است، در فرم متوسط، یافته های ما به شرح زیر است:

  • در مقایسه با تایپ انحصاری مقادیر در فرم‌ها، کاربران هنگام استفاده از تکمیل خودکار فرم‌ها را 75 درصد کمتر رها می‌کنند .
  • در مقایسه با تایپ انحصاری مقادیر در فرم ها، زمان صرف شده برای پر کردن فرم ها با تکمیل خودکار تقریباً 35٪ کمتر است .

نتایج در تجزیه و تحلیل کلی و عمودی خاص، مانند وب سایت های مسافرتی و خرده فروشی، مشابه بود.

در مطالعه ما، «با تکمیل خودکار» یا «به کمک تکمیل خودکار» به این معنی است که کاربر برای برخی از فیلدها از تکمیل خودکار استفاده کرده است، اما نه لزوماً برای همه فیلدها. تکمیل خودکار جزئی اکثر موارد را نشان می دهد و همچنان با کاهش قابل توجهی در نرخ رهاسازی فرم و زمان تکمیل مرتبط است.

با استفاده از تکمیل خودکار، نرخ رهاسازی کاهش می‌یابد.
با استفاده از تکمیل خودکار، نرخ رهاسازی کاهش می‌یابد. فرم ها در میلیون ها بارگذاری صفحه تجزیه و تحلیل شدند. درصد نمایش داده شده حداقل کاهشی است که ما به طور مداوم در تمام عمودهای وب سایت (مانند سفر و خرده فروشی) مشاهده کردیم.
زمانی که از تکمیل خودکار استفاده می شود، میانگین زمان تکمیل فرم کاهش می یابد.
زمانی که از تکمیل خودکار استفاده می شود، میانگین زمان تکمیل فرم کاهش می یابد. فرم ها در میلیون ها بارگذاری صفحه تجزیه و تحلیل شدند. درصد نمایش داده شده حداقل افتی است که ما توانستیم به طور مداوم در تمام عمودهای وب سایت (مانند سفر، خرده فروشی) مشاهده کنیم. تایمر از لحظه‌ای شروع می‌شود که کاربر برای اولین بار با فرم تعامل می‌کند تا آن را پر کند، یا با تایپ یک کاراکتر یا استفاده از تکمیل خودکار.

در مورد مطالعه

  • این یک مطالعه همبستگی است ، بنابراین به خاطر داشته باشید که نتایج ممکن است منحرف شود. کاربرانی که از تکمیل خودکار استفاده می‌کنند ممکن است در پر کردن فرم‌ها سریع‌تر باشند و کمتر آن‌ها را رها کنند. این می تواند به این دلیل باشد که آنها با فرم های آنلاین راحت تر هستند یا سواد دیجیتالی بیشتری دارند.
  • این مطالعه در ایالات متحده انجام شد. نرخ موفقیت تکمیل خودکار می‌تواند به‌دلیل تفاوت در پیاده‌سازی وب‌سایت، قالب‌های آدرس محلی، و نحوه اجرای Chrome با این قالب‌ها به‌طور قابل توجهی متفاوت باشد.
  • این مطالعه بر اساس داده های جمع آوری شده از کاربران با فعال کردن آمار استفاده است. جزئیات را در نحوه محافظت Chrome از داده‌های تکمیل خودکار کاربر مرور کنید.

استفاده از تکمیل خودکار را شروع کنید

با باز کردن قفل سریع‌تر پر کردن فرم و فرآیندهای پرداخت روان‌تر، تکمیل خودکار می‌تواند به نفع تاجران و کاربران باشد.