Cách LY Corporation giảm 98% công sức thủ công nhờ Chrome DevTools cho các tác nhân

Syna Kim
Syna Kim
Yuriko Hirota
Yuriko Hirota
Masanari Hamada
Masanari Hamada
Shunsuke Uda
Shunsuke Uda

Ngày xuất bản: 27 tháng 4 năm 2026

LY Corporation, một trong những nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn nhất Nhật Bản, quản lý một loạt nền tảng web, bao gồm tìm kiếm, tin tức và mua sắm. Việc duy trì hiệu suất cao trên các dịch vụ đa dạng này là rất quan trọng để thu hút người dùng và thành công trong kinh doanh. Tuy nhiên, nhóm đã gặp phải những thách thức trong việc mở rộng quy mô phân tích hiệu suất trên nhiều dịch vụ.

Nghiên cứu điển hình này khám phá cách LY Corporation sử dụng Chrome DevTools cho các tác nhân để xây dựng một hệ thống kiểm tra hiệu suất tự động dựa trên AI. Bằng cách tạo một cầu nối có lập trình đến trình duyệt, họ có thể tự động hoá việc thu thập dữ liệu, kết nối các chỉ số hiệu suất với tác động đến doanh nghiệp và trao quyền cho mọi nhóm phát triển để tối ưu hoá dịch vụ của họ một cách hiệu quả.

Thách thức: Nút thắt của việc kiểm tra thủ công

Trước đây, việc kiểm tra hiệu suất tại LY Corporation là một công việc đòi hỏi nhiều thao tác thủ công và chuyên môn. Kỹ sư phải:

  1. Điều hướng thủ công nhiều công cụ như CrUX hoặc PageSpeed Insights để thu thập dữ liệu thực địa.
  2. Chạy một thực thể cục bộ của dấu vết Lighthouse để thu thập dữ liệu phòng thí nghiệm.
  3. Tham chiếu chéo các chỉ số hiệu suất với các trang tổng quan kinh doanh nội bộ riêng biệt.
  4. Tổng hợp tất cả dữ liệu rời rạc này thành một báo cáo duy nhất, có thể thực hiện.

Quá trình này diễn ra chậm và tập trung kiến thức quan trọng trong một nhóm nhỏ các chuyên gia, điều này làm hạn chế hiệu quả. Sự phức tạp này khiến việc cung cấp các báo cáo kiểm tra hiệu suất nhất quán, chất lượng cao cho mọi dịch vụ trên toàn công ty trở nên khó khăn, thường dẫn đến thông tin chi tiết bị trì hoãn và bỏ lỡ cơ hội tối ưu hoá.

Giải pháp: Thu thập các chỉ số hiệu suất của trình duyệt bằng Chrome DevTools cho các tác nhân

LY Corporation đã xây dựng một công cụ nội bộ sử dụng Chrome DevTools cho các tác nhân làm cầu nối. Điều này cho phép tác nhân AI của họ:

  • Trích xuất: Lấy dữ liệu hiệu suất và mạng theo thời gian thực trực tiếp từ Công cụ cho nhà phát triển, chẳng hạn như Nội dung lớn nhất hiển thị (LCP), siêu dữ liệu tài sản, nhật ký yêu cầu mạng hoặc kích thước chuyển.
  • Tương tác: Mở URL của các dịch vụ mục tiêu và thực hiện các hành động của người dùng, chẳng hạn như nhấp và giữ con trỏ để kích hoạt các chỉ số tương tác như Lượt tương tác đến nội dung hiển thị tiếp theo (INP) hoặc Mức thay đổi bố cục tích luỹ (CLS).
  • Phân tích: Kết hợp dữ liệu thời gian chạy này với dữ liệu thực địa trước đây (CrUX) để tạo danh sách vấn đề được ưu tiên.
Quy trình của hệ thống báo cáo hiệu suất trang web dựa trên AI.
Quy trình của hệ thống báo cáo hiệu suất web AI bằng Chrome DevTools cho các tác nhân, cho phép các tác nhân thu thập dữ liệu hiệu suất, tương tác với một trang trực tiếp và phân tích kết quả.

Công cụ nội bộ này cho phép nhà phát triển nhập URL ứng dụng web để tạo báo cáo kiểm tra hiệu suất đầy đủ trên một trang, biến kiến thức chuyên môn thành một dịch vụ theo yêu cầu. Công cụ này hoạt động như một công cụ phân tích dựa trên tình huống, theo mô-đun. Công cụ này tạo ra danh sách cải tiến được ưu tiên và các đề xuất để hướng dẫn nhà phát triển về nơi bắt đầu.

Ví dụ về báo cáo hiệu suất trang web do AI tạo.
Ví dụ về báo cáo hiệu suất web AI được tạo, bao gồm tất cả các báo cáo kiểm tra hiệu suất và kết quả tương ứng.

Tác động: Từ kiểm tra thủ công đến đề xuất sửa lỗi tự động

Bằng cách chuyển giao công việc thu thập dữ liệu và định dạng báo cáo thủ công cho một tác nhân AI sử dụng Chrome DevTools cho các tác nhân, LY Corporation đã đạt được những kết quả đáng kể:

  • Tăng hiệu quả đáng kể: Quy trình mới này giúp giảm phân tích thủ công xuống 96 – 98% và tiết kiệm 8,3 giờ thời gian của nhà phát triển mỗi tháng cho nhóm phân tích trung tâm.
  • Dân chủ hoá chuyên môn: Giờ đây, mọi nhóm sản phẩm đều có thể tự tạo báo cáo hiệu suất chất lượng cao, đảm bảo tiêu chuẩn phân tích nhất quán mà trước đây chỉ có chuyên gia cung cấp.
  • Thông tin chi tiết hữu ích về doanh nghiệp: Các nhóm ưu tiên những bản sửa lỗi có tác động lớn nhất bằng cách kết nối dữ liệu hiệu suất với các chỉ số kinh doanh, giúp đẩy nhanh quá trình phê duyệt dự án.

Kế hoạch trong tương lai

LY Corporation tiếp tục nâng cao khả năng của các công cụ hiệu suất AI. Nhóm đang tích hợp các cải tiến về hiệu suất với các KPI kinh doanh cụ thể để cung cấp thông tin chi tiết về tỷ lệ giữ chân người dùng và tăng trưởng doanh thu.

Kết luận

Mặc dù Chrome DevTools cho các tác nhân không phải là một giải pháp độc lập, nhưng công cụ này đã cung cấp nền tảng kỹ thuật cần thiết để LY Corporation xây dựng công cụ báo cáo chuyên dụng. Bằng cách sử dụng Chrome DevTools cho các tác nhân, nhà phát triển có thể vượt ra ngoài các bước kiểm tra trình duyệt thủ công và xây dựng các công cụ tuỳ chỉnh của riêng họ bằng cách thu thập dữ liệu trực tiếp từ thời gian chạy của trình duyệt.