Hoe het Chrome-team professionelere, respectvollere en inclusievere discussies wil stimuleren.
Een van de voortdurende uitdagingen in de gemeenschap van webstandaarden is het garanderen van respectvol, inclusief en constructief gedrag in discussies over standaarden. We hebben goede technische discussies zien ontsporen als deelnemers niet meer naar elkaar luisteren; we hebben ook gezien dat dominante stemmen de interesse van nieuwkomers buitensluiten die zich niet betrokken voelen. Zelfs onder degenen onder ons die dit al heel lang doen, is het maar al te gemakkelijk om botte reacties te beantwoorden met korte reacties, en korte reacties met onbeschoftheid; Helaas escaleert dit de meningsverschillen en wordt samenwerking onmogelijk. Een aantal van ons in het Chrome-team zijn met de community aan de slag gegaan om inzichten te ontwikkelen over hoe we dit kunnen verbeteren. We hopen de brede adoptie van meer respectvolle en productieve interacties aan te moedigen door zelf het goede voorbeeld te geven. We hebben onze richtlijnen verzameld op github.com/WebStandardsFuture/standards-of-behavior , en dit bericht is een samenvatting van die richtlijnen.
Het document over gedragsnormen weerspiegelt niet alleen ons werk, maar ook de feedback van de gemeenschap. Het is mede ondertekend door de leiders van Chrome en heeft veel positieve reacties gekregen van Googlers die aan standaarden werken. Daarnaast hebben we positieve feedback ontvangen van vertegenwoordigers van andere belangrijke organisaties die deelnemen aan standaarden. We verwelkomen je graag om commentaar te geven (de github issue tracker is een goede plek om dat te doen), en zelfs om mee te ondertekenen als je ermee akkoord gaat.
Wij zijn van mening dat de ontwikkeling van succesvolle, open standaarden voor het webplatform veilige, inclusieve en productieve discussieplatforms vereist. In het bijzonder moet het normendiscours diverse perspectieven omvatten en respecteren. Onze interacties moeten altijd respectvol, professioneel en constructief zijn. De voortdurende evolutie van het internet betekent dat er voortdurend nieuwe mensen bijkomen om ideeën aan te dragen, en we willen dat standaardlocaties een plek zijn waar niet alleen oldtimers en mensen met een dikke huid zich op hun gemak kunnen voelen en productief kunnen zijn. Velen van ons hebben een dikke huid moeten ontwikkelen om deel te kunnen nemen aan de normengemeenschap. We hebben discussies meegemaakt die de grens overschreden van technische meningsverschillen en debatten naar persoonlijke aanvallen. Het aanpakken hiervan mag geen deel uitmaken van het standaardwerk, en op open platforms kan het zien van dit soort gedrag voorkomen dat nieuwkomers überhaupt bijdragen.
Deze richtlijnen zijn geen poging om gedragscodes op locaties te herschrijven; we zeggen dat we van organisaties verwachten dat ze hun gedragscodes handhaven, en dat deelnemers zich daaraan houden. We kunnen betere, meer inclusieve resultaten voor iedereen bereiken als we de processen en interacties in standaardgroepen verbeteren.
We willen duidelijk maken dat dit een gedragsnorm is die wij (het Chrome-team) van onszelf en van anderen verwachten bij onze interacties op standaardlocaties. Wij verwelkomen input bij het verfijnen van deze gedragsverwachtingen (door kwesties aan te kaarten en deel te nemen aan de discussie ), en we verwachten dat schendingen van deze verwachtingen contraproductief zullen zijn. We verwachten ook dat Chrome-teamleden worden opgeroepen als ze niet aan deze verwachtingen voldoen. Stuur een e-mail naar de ombuds van het webstandaardenteam ( web-standards-ombuds@google.com ) als onze teamgenoten niet aan onze normen voldoen.
Een korte samenvatting van onze richtlijnen is dat wij van mening zijn:
- Bij discussies over standaarden moeten de gedragscodes van standaardorganisaties in acht worden genomen.
- Deelnemers moeten enkele eenvoudige gouden regels voor het standaarddiscours volgen:
- Wees respectvol en erken de geldigheid van de standpunten van anderen.
- Ga er niet vanuit; vraag in plaats daarvan om bevestiging.
- Zoek naar (en communiceer) basisvereisten, duidelijke gebruiksscenario's en probleemstellingen.
- Onderneem constructieve acties en streef waar mogelijk naar consensus.
- Neem de verantwoordelijkheid voor je eigen woorden, probeer vijandigheid te verminderen en wees opzettelijk gastvrij en inclusief.
In het bijzonder zullen wij van het Chrome-team deze verwachtingen afdwingen aan onze eigen teamleden, en Chrome-teamleden zullen worden aangemoedigd om discussies te beëindigen die voortdurend niet aan deze verwachtingen voldoen. Als overtredingen aanhoudend niet worden gecorrigeerd, zullen we de deelname aan de discussies staken totdat ze zijn gecorrigeerd.
Kortom: we willen professionelere, respectvollere en inclusievere discussies voeren. Gedragscodes worden niet consequent toegepast, en dat mogen we allemaal verwachten. We hebben allemaal de verantwoordelijkheid om te zorgen voor veilige, respectvolle locaties. Als gedrag niet aan deze normen voldoet, zijn we van plan dit aan te kaarten, en we verwachten dat we zullen worden gevraagd om op onze beurt verbeteringen aan te brengen als we er niet in slagen aan deze normen te voldoen.
Nogmaals, als Googlers er niet in slagen deze doelen te verwezenlijken nadat ze eraan zijn herinnerd, willen we dat horen en verbeteren. Neem contact op met het webstandaardenteam ombuds ( web-standards-ombuds@google.com ) en we zullen u helpen onze samenwerking te verbeteren.
Chris Wilson en Jeffrey Yasskin
Tech Leads voor webstandaarden, Chrome-team
Foto door Nik .