Khi người dùng thực tế có trải nghiệm chậm trên thiết bị di động, họ ít có khả năng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm hoặc mua từ bạn trong tương lai. Đối với nhiều trang web, điều này tương đương với một cơ hội rất lớn bị bỏ lỡ, đặc biệt là khi hơn một nửa số lượt truy cập bị bỏ qua nếu một trang cho thiết bị di động mất hơn 3 giây để tải.
Tuần trước, nhóm Google Tìm kiếm và Google Ads đã công bố hai sáng kiến mới về tốc độ để giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trên web. Cả hai nỗ lực này đều đề nghị cả chủ sở hữu và nhà phát triển trang web chú ý đến các chỉ số hiệu suất lấy người dùng làm trung tâm, đồng thời sử dụng các công cụ như Lighthouse và PageSpeed Insights cũng như dữ liệu thực tế (ví dụ: xem Báo cáo trải nghiệm người dùng trên Chrome) để chẩn đoán và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Tốc độ hiện được dùng làm yếu tố xếp hạng cho lượt tìm kiếm trên thiết bị di động
Người dùng muốn nhanh chóng tìm được câu trả lời cho thắc mắc của họ và dữ liệu cho thấy rằng mọi người thực sự quan tâm đến tốc độ tải trang. Nhóm Tìm kiếm đã thông báo tốc độ sẽ là một tín hiệu xếp hạng cho lượt tìm kiếm trên máy tính trong năm 2010 và kể từ tháng này (tháng 7 năm 2018), tốc độ của trang cũng sẽ là một yếu tố xếp hạng cho lượt tìm kiếm trên thiết bị di động.
Nếu bạn là nhà phát triển đang phụ trách một trang web, thì bây giờ là thời điểm thích hợp để đánh giá hiệu suất của bạn bằng cách sử dụng công cụ tốc độ của chúng tôi. Hãy suy nghĩ về mức độ ảnh hưởng của hiệu suất đến trải nghiệm người dùng trên các trang của bạn và cân nhắc việc đo lường nhiều chỉ số hiệu suất lấy người dùng làm trung tâm trong thực tế.
Bạn có đang gửi quá nhiều JavaScript không? Quá nhiều hình ảnh? Hình ảnh và JavaScript là các yếu tố đóng góp quan trọng nhất đối với trọng số trang ảnh hưởng đến thời gian tải trang dựa trên dữ liệu từ Kho lưu trữ HTTP và Báo cáo trải nghiệm người dùng trên Chrome – tập dữ liệu công khai của chúng tôi về các chỉ số trải nghiệm người dùng chính mà người dùng Chrome trải qua trong điều kiện thực tế.
Để đánh giá hiệu suất, hãy kiểm tra:
- PageSpeed Insights, một công cụ trực tuyến cung cấp dữ liệu trường tốc độ cho trang web của bạn, cùng với các đề xuất về những cách tối ưu hoá phổ biến để cải thiện công cụ này.
- Lighthouse, một công cụ trong phòng thí nghiệm cung cấp lời khuyên được cá nhân hóa về cách cải thiện trang web của bạn về hiệu suất, khả năng hỗ trợ tiếp cận, PWA, SEO và các phương pháp hay nhất khác.
Điểm tốc độ trên thiết bị di động cho trang đích của quảng cáo
Quảng cáo và tốc độ đi đôi với nhau, với trang đích nhanh hơn mang lại lợi tức đầu tư (ROI) cao hơn. Tuần trước, tại sự kiện Google Marketing Live, nhóm Google Ads đã giới thiệu điểm số tốc độ mới trên thiết bị di động.
Điểm số tốc độ trên thiết bị di động từ 1 đến 10 (10 là nhanh nhất) được dựa trên dữ liệu trải nghiệm người dùng trong thực tế, có tính đến nhiều yếu tố, trong đó có mối quan hệ giữa tốc độ trang và tỷ lệ chuyển đổi tiềm năng. Điểm số này cho phép bạn nhanh chóng biết được trang đích nào trên thiết bị di động đang cung cấp trải nghiệm nhanh trên thiết bị di động và trang đích nào cần cải thiện thêm.
Bạn cũng nên triển khai tính năng Theo dõi song song. Tính năng này sắp ra mắt (ngày 30 tháng 10 năm 2018) bắt buộc đối với tất cả các tài khoản Google Ads. Tính năng nâng cao này giúp tải trang đích nhanh hơn, từ đó có thể làm giảm số lượt truy cập bị mất. Tính năng theo dõi song song đưa khách hàng trực tiếp từ quảng cáo của bạn đến URL cuối cùng trong khi quá trình đo lường lượt nhấp diễn ra ở chế độ nền bằng cách sử dụng phương thức navigator.sendBeacon() của trình duyệt.
Để giúp thảo luận và ưu tiên tốc độ trong tổ chức của bạn, chúng tôi đã cung cấp các công cụ như Thẻ điểm tốc độ, cho phép bạn so sánh tốc độ trang web dành cho thiết bị di động với các ứng dụng ngang hàng và Công cụ tính tác động, một công cụ để ước tính tác động doanh thu khi đầu tư vào tốc độ có thể có trên trang web dành cho thiết bị di động của bạn.
Các bước tiếp theo: đo lường, tối ưu hoá, theo dõi và lặp lại
Trải nghiệm web được tối ưu hoá giúp tăng mức độ tương tác của người dùng, số lượt chuyển đổi và ROI; hiệu suất vừa là một tính năng vừa là lợi thế cạnh tranh.
Bạn đang tìm kiếm các công cụ và mẹo về những công cụ và chỉ số nên sử dụng, hoặc cách đánh giá và đưa ra một trường hợp kinh doanh để cải thiện hiệu suất? Hãy xem hướng dẫn "Cách suy nghĩ về các công cụ tốc độ" để biết thông tin tổng quan thực tế.
Bạn đang tìm kiếm các công cụ và mẹo về những công cụ và chỉ số nên sử dụng, hoặc cách đánh giá và đưa ra một trường hợp kinh doanh để cải thiện hiệu suất? Xem
Hướng dẫn Cách tư duy về các Công cụ tốc độ để cung cấp thông tin tổng quan thực tế. Hoặc nếu bạn đang tìm một khung nhanh theo mặc định cho các trang của mình, hãy xem AMP.