向 Chrome 用户体验报告添加通知权限数据

Penny McLachlan
Penny McLachlan

Chrome 80 引入了通知的更静音权限界面。 为了帮助网站所有者了解通知权限指标,我们添加了 数据添加到 Chrome 用户体验报告 202001 数据集(于 2 月 11 日发布)中的 (CrUX)。 2020 年。这将有助于网站所有者更好地了解通常的用户, 针对其网站和类似网站发出通知的权限响应 其类别。

CrUX 仅提供通知权限请求的概要摘要 接受屏蔽忽略拒绝率。我们建议您 这些数据与您首选的分析平台进行详细分析。

关于 CrUX 通知权限数据

如需详细了解 CrUX 数据格式和方法,请参阅 开发者文档 您应该先了解 填充和分析最佳实践。 由于报告的数据仅来自选择分享的用户,因此数据之间可能 CrUX 数据集中的数据以及您通过自己的分析收集的数据。

用户请求通知权限时,Chrome 会向用户显示提示。 用户可以主动或被动采取四种操作之一,如 表格。

允许 用户明确允许网站向其显示通知。
屏蔽 用户已明确禁止网站向其显示 通知。
关闭 用户在没有明确提示的情况下关闭权限提示 响应。关闭标签页也会计为关闭。在移动设备上,标签页切换功能还可 计为关闭操作,并且静默界面有显式用户 关闭选项。
忽略 用户完全不与提示互动。导航事件 也会被计为忽略,例如返回按钮或使用 多功能框。

CrUX 数据集包含上述每项用户操作的数据,以百分比表示 。

如何解读数据

屏蔽率接受率是两个最重要的指标。如 “静默通知权限”博文, Chrome 会自动将接受率非常低的网站注册到 更安静的界面。屏蔽率也是一个强信号。当用户点击 屏蔽:用户发送了明确的消息,表明他们不感兴趣 您不仅可在该时刻收到网站通知,也可在任何时间接收网站通知。 通常,这意味着用户不了解 通知、产品和服务的价值,或者 对您网站的信任。接受率较低或屏蔽率较高 清楚地表明网站应审核 推荐的格式部分。

不同类型的网站会有不同的 接受和屏蔽费率。例如,聊天应用或电子邮件应用 因此接受率应该会非常高。

同一网站的费率在两个不同时段之间可能会有很大差异也是一种正常现象。 桌面设备和移动设备,因为使用场景可能不同, 一类设备上的通知明显优于另一类设备。通过 移动网站和桌面版网站之间差异很大的原因 静默通知权限界面中的注册情况因设备类型而异。 某些网站可能只在移动设备上或只在桌面设备上启用了静默界面。

随着越来越多的用户开始使用安静的通知界面,我们希望您可以忽略 相对于其他指标而言,转化率会随时间的推移而提高。您应该查看 与正常和预期的趋势一致。

让用户积极主动,并自行开启通知 速度。在原有界面中离散地引入切换开关或按钮 这样就可以在用户工作流程的各个步骤中展示这些广告 有充分的理由相信,他们可能想要选择接收 更新。

避免在没有背景信息的情况下显示提示和/或叠加层,也不要在内容后立即显示 访问网站。提示会干扰用户的浏览体验 没有说明为什么需要通知或通知对 。

查询数据集

202001 CrUX 数据集开始,您可以访问 通过查询 experimental.permission.notifications 字段。

SELECT
  SUM(experimental.permission.notifications.accept) AS accept,
  SUM(experimental.permission.notifications.deny) AS deny,
  SUM(experimental.permission.notifications.ignore) AS `ignore`,
  SUM(experimental.permission.notifications.dismiss) AS dismiss
FROM
  `chrome-ux-report.all.202001`
WHERE
  origin = 'https://news.google.com'

在此示例中,我们查询的是 Google 新闻。我们使用 SUM 函数将各项的权限费率相加 尺寸(外形规格和有效连接类型),以便获得 查看整个源站的数据

接受 deny 忽略 关闭
0.8231 0.0476 0.0502 0.0791
<ph type="x-smartling-placeholder">
</ph> 表示接受率的饼图 <ph type="x-smartling-placeholder">
</ph> 表示接受率的饼图

结果显示,82.3% 的用户接受通知权限 提示,4.8% 的用户拒绝,5.0% 的用户忽略,7.9% 的用户拒绝。

详细了解如何在 BigQuery 上使用 CrUX 并浏览 如需查看更多示例查询,请参阅 CrUX 实战宝典

反馈

如有任何疑问,或分享您对该通知的想法/反馈 CrUX 中的权限数据,您可以通过 CrUX 支持论坛@ChromeUXReport Twitter。