Chrome 80 เปิดตัว UI การให้สิทธิ์ที่ละเอียดยิ่งขึ้นสำหรับการแจ้งเตือน เราจะเพิ่มข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เข้าใจเมตริกสิทธิ์การแจ้งเตือน ลงในรายงานประสบการณ์ของผู้ใช้ Chrome (CrUX) ในชุดข้อมูลปี 202001 ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2020 วิธีนี้จะช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เข้าใจผู้ใช้ทั่วไปได้ดียิ่งขึ้น การตอบกลับสิทธิ์การแจ้งเตือนสำหรับเว็บไซต์ของตนและเว็บไซต์ที่เปรียบเทียบกันได้ใน หมวดหมู่ของตน
CrUX จะแสดงเฉพาะข้อมูลสรุประดับสูงของคำขอสิทธิ์การแจ้งเตือน ยอมรับ บล็อก ไม่สนใจ และปิดอัตรา เราแนะนำให้คุณเพิ่ม ข้อมูลนี้พร้อมด้วยข้อมูลวิเคราะห์โดยละเอียดจากแพลตฟอร์มข้อมูลวิเคราะห์ที่ต้องการ
เกี่ยวกับข้อมูลสิทธิ์การแจ้งเตือน CrUX
รายละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบและระเบียบวิธีวิจัยของ CrUX มีอยู่ใน เอกสารสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ และคุณควรทบทวนข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับ แนวทางปฏิบัติแนะนำในการป้อนข้อมูลและการวิเคราะห์ เนื่องจากข้อมูลที่รายงานมาจากผู้ใช้ที่เลือกใช้เท่านั้น จึงอาจมีความแปรปรวนระหว่าง ในชุดข้อมูล CrUX และข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการวิเคราะห์ของคุณเอง
เมื่อมีการขอสิทธิ์การแจ้งเตือน Chrome จะแสดงข้อความแจ้งแก่ผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งจาก 4 อย่างตามที่อธิบายไว้ใน ตารางด้านล่าง
| อนุญาต | ผู้ใช้อนุญาตให้เว็บไซต์แสดงการแจ้งเตือนอย่างชัดแจ้ง |
| บล็อก | ผู้ใช้ไม่อนุญาตให้เว็บไซต์แสดงเนื้อหาอย่างชัดแจ้ง การแจ้งเตือน |
| ปิด | ผู้ใช้ปิดข้อความแจ้งสิทธิ์โดยไม่เจาะจง คำตอบ การปิดแท็บจะนับเป็นการปิด ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเปลี่ยนแท็บด้วย นับเป็นการดำเนินการปิด และ UI ที่เงียบมีผู้ใช้ที่ชัดเจน ปิดตัวเลือก |
| เพิกเฉย | ผู้ใช้ไม่โต้ตอบกับข้อความแจ้งเลย เหตุการณ์การนําทาง ก็นับเป็นการละเว้น เช่น ปุ่มย้อนกลับหรือการนำทางโดยใช้ แถบอเนกประสงค์ |
ชุดข้อมูล CrUX มีข้อมูลสำหรับการดำเนินการแต่ละรายการของผู้ใช้เหล่านี้เป็นเปอร์เซ็นต์ ของคำตอบ
วิธีตีความข้อมูล
อัตราบล็อกและยอมรับเป็นเมตริกที่สำคัญที่สุด 2 รายการ ตามที่อธิบายไว้ใน บล็อกโพสต์เกี่ยวกับสิทธิ์การแจ้งเตือนที่ละเอียดยิ่งขึ้น Chrome จะลงทะเบียนเว็บไซต์ที่มีอัตราการยอมรับต่ำมากลงใน UI แบบไม่ส่งเสียง นอกจากนี้ อัตราการบล็อกก็เป็นสัญญาณที่ดี เมื่อผู้ใช้คลิก บล็อก ผู้ใช้ได้ส่งข้อความที่ชัดเจนว่าไม่สนใจ รับการแจ้งเตือนของเว็บไซต์ ไม่ใช่แค่ ณ เวลานั้น แต่รวมถึงเมื่อใดก็ได้ ซึ่งมักหมายความว่าผู้ใช้ไม่เข้าใจจุดประสงค์ในการใช้ มูลค่าของผลิตภัณฑ์และบริการ หรือ ได้สร้างความไว้วางใจให้กับเว็บไซต์ของคุณ ทั้งอัตราการยอมรับต่ำหรืออัตราการบล็อกสูง เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าเว็บไซต์ควรทบทวน รูปแบบที่แนะนำ ในบทความนี้
เป็นเรื่องปกติและคาดหวังว่าเว็บไซต์ประเภทต่างๆ จะมีความแตกต่าง ยอมรับและบล็อกราคา ตัวอย่างเช่น แอปแชทหรือแอปอีเมลมี และเราคาดว่าอัตราการยอมรับจะค่อนข้างสูง
เป็นเรื่องปกติที่อัตราสำหรับเว็บไซต์เดียวกันอาจแตกต่างกันอย่างมากระหว่าง ในเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากกรณีการใช้งานอาจแตกต่างกันไป และผู้ใช้อาจมี ต้องการรับการแจ้งเตือนในอุปกรณ์ประเภทหนึ่งมากกว่าอีกอุปกรณ์ ความแตกต่างอย่างมากระหว่างอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปเป็นสาเหตุที่ การลงทะเบียนใน UI สิทธิ์การแจ้งเตือนแบบเงียบจะแยกตามประเภทอุปกรณ์ บางเว็บไซต์อาจลงทะเบียนใน UI แบบเงียบเฉพาะในอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือบนเดสก์ท็อปเท่านั้น
เนื่องจากมีผู้ใช้ลงทะเบียนใน UI การแจ้งเตือนที่เงียบมากขึ้น เราจึงคาดว่าการเพิกเฉย อัตราจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อเทียบกับเมตริกอื่นๆ คุณควรดูข้อมูลนี้ แบบปกติและตามที่คาดไว้
รูปแบบที่แนะนำ
ให้ผู้ใช้เริ่มดำเนินการและเปิดการแจ้งเตือนด้วยตนเอง เพซ เริ่มใช้ปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มแยกกันเป็นส่วนหนึ่งของ UI ที่มีอยู่แล้ว เพื่อแสดงในขั้นตอนต่างๆ ในเวิร์กโฟลว์ของผู้ใช้ เป็นเหตุผลที่ดีที่จะเชื่อว่าพวกเขาอาจต้องการเลือกรับข่าวสารอย่างทันท่วงที อัปเดต
หลีกเลี่ยงการแสดงข้อความแจ้งและ/หรือการวางซ้อนโดยไม่มีบริบทหรือทันทีหลังจาก ผู้ใช้เข้ามาที่เว็บไซต์ ข้อความแจ้งจะขัดจังหวะการท่องเว็บของผู้ใช้ โดยไม่ให้บริบทว่าเหตุใดจึงต้องมีการแจ้งเตือน หรือมีประโยชน์ในการ ให้พวกเขา
การค้นหาชุดข้อมูล
เริ่มต้นด้วยชุดข้อมูล CrUX 202001 คุณจะเข้าถึง
ข้อมูลสิทธิ์การแจ้งเตือนโดยค้นหา
experimental.permission.notifications
SELECT
SUM(experimental.permission.notifications.accept) AS accept,
SUM(experimental.permission.notifications.deny) AS deny,
SUM(experimental.permission.notifications.ignore) AS `ignore`,
SUM(experimental.permission.notifications.dismiss) AS dismiss
FROM
`chrome-ux-report.all.202001`
WHERE
origin = 'https://news.google.com'
ในตัวอย่างนี้ เรากำลังตรวจสอบข้อมูลสิทธิ์การแจ้งเตือนสำหรับ Google
ข่าว เราใช้ฟังก์ชัน SUM เพื่อเพิ่มอัตราสิทธิ์สำหรับแต่ละ
(รูปแบบของอุปกรณ์และประเภทการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพ) เราจึงจะได้
มุมมองทั้งต้นทาง
| ยอมรับ | ปฏิเสธ | เพิกเฉย | ปิด |
|---|---|---|---|
| 0.8231 | 0.0476 | 0.0502 | 0.0791 |
ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ 82.3% ยอมรับสิทธิ์การแจ้งเตือน ขณะที่ 4.8% ปฏิเสธ, 5.0% ละเว้น และ 7.9% ปิด
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ CrUX บน BigQuery และเรียกดู CrUX Cookbook สำหรับตัวอย่างคำค้นหาเพิ่มเติม
ความคิดเห็น
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการแชร์ความคิดเห็น/ความคิดเห็นเกี่ยวกับการแจ้งเตือนนี้ ข้อมูลสิทธิ์ใน CrUX คุณติดต่อเราได้ที่ ฟอรัมการสนับสนุนของ CrUX หรือ @ChromeUXReport ใน Twitter