安全付款確認

Eiji Kitamura

安全付款確認 (SPC) 是建議的網路標準，可讓消費者使用平台驗證工具，向信用卡發卡機構、銀行或其他付款服務供應商進行驗證：

  • 在 macOS 裝置上使用 Touch ID 解鎖
  • Windows 裝置上的 Windows Hello

有了 SPC，商家就能讓消費者快速且順暢地驗證購物交易，而發卡銀行則可保護消費者免於遭受詐欺。

安全性政策中心包含兩個階段：註冊和驗證。

  • 註冊：付款者將裝置連結至信賴方 (RP)。依賴方可能是信用卡發卡機構、銀行或其他付款服務供應商。
  • 驗證：付款人使用已註冊的裝置，直接透過商家平台向 RP 確認身分，然後再確認付款。

防範詐欺的驗證機制

驗證在防範付款詐欺方面扮演重要角色。不過，這類驗證程序通常仰賴不安全的機制，例如信用卡號碼和卡片持有人姓名，或是卡片背面的額外 CVC 碼。如果卡片資訊因資料安全性遭到侵害而外洩，例如帳戶盜用或網路釣魚攻擊，這些機制就很容易遭到入侵和冒用。

我們也推出了其他防詐機制，例如 EMV® 3-D 驗證，在這種情況下，付款人可能會被要求向發卡機構或銀行進行驗證。如要驗證，使用者可以使用使用者名稱和密碼登入，也可以透過簡訊向付款者傳送一次性密碼 (OTP)。這可保護消費者免於遭受詐欺，但也可能讓部分合法消費者無法完成付款。目的是減少驗證方面的不便，進而降低購物車放棄率。

同時，也有一種新的驗證標準正在興起，稱為 WebAuthn。

什麼是 WebAuthn？

網路驗證 (簡稱 WebAuthn) 是一種網路標準，可讓依賴方 (RP) 伺服器使用公開金鑰密碼編譯機制，而非密碼，在瀏覽器中註冊及驗證使用者。

終端使用者提供者會使用實體驗證工具，例如安全金鑰。RP 會要求安全金鑰產生私密-公開金鑰組，然後將公開金鑰儲存在伺服器上 (註冊)。這些產生的金鑰是裝置專屬，可防止攻擊者冒用使用者身分。由於金鑰組已繫結至來源，因此這項標準可防範網路釣魚攻擊。

FIDO 聯盟將驗證機制的行為標準化。部分驗證器支援使用生物辨識因素 (例如指紋或臉部辨識) 或知識因素 (例如 PIN 碼) 驗證本機使用者。許多安全金鑰已整合至筆記型電腦或智慧型手機等電腦裝置，稱為平台驗證工具。WebAuthn 支援所有主要瀏覽器 (電腦和行動裝置)，且可在數十億裝置上使用驗證器。使用者可以在平台上驗證身分，以便註冊及驗證身分。

SPC 可搭配使用者驗證平台驗證工具 (UVPA) 使用。

例如 Apple Touch ID 和手機相機
許多裝置都內建生物特徵辨識感應器。這些驗證工具稱為使用者驗證平台驗證工具 (UVPA)。

安全付款確認機制如何運作？

安全付款確認 (SPC) 是建立在 WebAuthn 之上，專門用於付款。由於 WebAuthn 憑證是針對特定網域註冊，因此無法用於驗證可能冒用商家身分的未註冊網站。這項功能可讓 WebAuthn 有效防範網路釣魚攻擊。

安全付款驗證會在 WebAuthn 上方加入付款資訊層，讓發卡機構或銀行提供一致的付款體驗。付款者向依賴方註冊驗證工具後，即可在不同商家網站上進行驗證。依賴方也可以選擇將付款憑證用作一般 WebAuthn 憑證。

Stripe 在 Chrome 的來源試用中，在實際環境中進行了 SPC 實驗。在這個實驗中，Stripe 的轉換率提高了 8%，結帳速度則快了三倍。如要瞭解這些結果，請參閱 W3C Web Payments Working Group 的 SPC 報告。

使用者如何體驗 SPC？

SPC 前端包含兩個階段：註冊和驗證。

客戶必須先使用使用者驗證平台驗證工具 (UVPA) 註冊裝置。裝置註冊完成後，只要商家網站執行 SPC，裝置就能用於驗證使用者身分，並確認付款。

註冊

使用者可以透過兩種方式註冊 SPC：

  • 直接在 RP 網站上註冊。
  • 透過商家網站間接註冊。

在 RP 網站上註冊

在 RP 網站上，SPC 註冊與 WebAuthn 註冊沒有差異。建議由 RP 要求客戶在登入流程中註冊 UVPA。

一般情況如下所示：

  1. 客戶使用使用者名稱、密碼和額外驗證步驟 (通常為動態密碼或 OTP) 登入銀行網站。
  2. 驗證成功後，請顯示權限要求，要求客戶註冊裝置 (UVPA)。
  3. 授予權限後，瀏覽器會顯示 WebAuthn 註冊對話方塊。
  4. 客戶同意透過生物特徵驗證註冊裝置。
  5. 客戶現在可以使用裝置登入並安全付款。

使用重新驗證功能時，使用者已登入，但系統會要求他們再次驗證，以確保仍是同一位使用者。這類設計通常用於安全性至關重要的作業，例如變更密碼要求或付款時。使用 WebAuthn UVPA 後，重新驗證的速度和安全性都會比使用密碼來得快、更強。

如要瞭解如何建立 WebAuthn 註冊和驗證流程，以便重新驗證，請參閱「建立第一個 WebAuthn 應用程式」一文。

在付款時在商家網站上註冊

如果客戶未在付款發卡機構的網站上註冊裝置，可以直接在商家網站上註冊。介面看起來相同，但使用者的註冊是由 RP 的程式碼啟動。

如果客戶不常造訪 RP 網站，但 RP 仍想提供驗證選項，這就是理想的做法。

驗證 (付款確認)

付款者在付款交易中提供付款憑證時，系統會要求驗證。

  1. 付款者提供付款憑證 (例如信用卡資訊)。
  2. 商家會檢查瀏覽器是否支援安全付款確認機制。
  3. 如果瀏覽器支援 SPC，請呼叫 Payment Request API，並將 SPC 做為付款方式。否則，請改用現有的驗證方法。
  4. 付款者確認交易明細並完成驗證 (例如觸碰生物特徵辨識平台驗證器)。

支援的平台

目前，Google Chrome 在 macOS 和 Windows 上支援安全付款確認功能。自 2022 年 5 月起，我們不再支援其他平台，包括 Android、iOS 和 ChromeOS。

後續步驟